개인정보처리방침

주식회사 핀하이브(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

이 방침은 회사가 운영하는 스튜디오(Studio, studio.finhive.kr) 서비스에 적용됩니다.

사업자 정보

구분	내용
상호	주식회사 핀하이브 (FinHive Inc.)
대표자	반기민
사업자등록번호	625-86-03741
통신판매업 신고번호	제 2026-서울성동-1315 호
주소	서울특별시 성동구 연무장7길 11, 10층(성수동2가)
서비스	스튜디오(Studio) — studio.finhive.kr
문의	brian@finhive.kr

1. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 목적 외의 용도로는 이용하지 않습니다.

가입 신청 확인과 서비스 개통 — 신청자 확인, 이용 자격 검토, 계정 생성 안내
서비스 제공 — 사업계획서 작성·진단(부스팅), 지원사업 공고 제공, 랜딩페이지 제작, 콘텐츠 생성·발행
요금·정산 — 요금제 안내, 크레딧 사용량 집계, 세금계산서 발행, 정부지원 바우처 정산
고지·응대 — 공지사항 전달, 문의 응대, 분쟁 처리
서비스 안정성 확보 — 부정 이용 방지, 오류 원인 분석

2. 처리하는 개인정보 항목

가. 가입 신청 시 (신청 폼)

항목	필수 여부	이용 목적
이메일	필수	로그인 아이디, 승인·개통 안내 발송
이름	필수	신청자 확인, 사업계획서 작성자 표기, 고객 응대 시 본인 확인
휴대전화번호	필수	신청자 확인, 승인·마감 임박 안내 발송, 중복 신청 방지
생년월일	필수	연령 요건이 있는 정부지원사업의 자격 판정, 만 14세 미만 여부 확인
회사·기관명	필수	지원사업 자격 판정, 사업계획서 신청 주체 표기
비고(지원사업명·문의사항)	선택	문의 내용 확인과 회신

나. 카카오 계정으로 시작하실 때

카카오 로그인으로 가입을 신청하시면, 이용자가 카카오 동의화면에서 항목별로 동의한 범위 안에서만 다음 정보를 제공받습니다.

위 「가」 의 항목 중 카카오가 제공하는 것을 받으며, 이용 목적은 「가」 와 같습니다.

카카오 동의항목	위 「가」 의 어느 항목인가
카카오계정(이메일)	이메일
이름	이름
카카오계정(전화번호)	휴대전화번호
출생연도	생년월일 — 카카오는 이를 ‘출생연도’ 와 ‘생일’ 두 항목으로 제공하므로 둘 다 받아야 날짜가 완성됩니다
생일	생년월일 (위와 같음)

카카오가 제공하지 않는 항목(회사·기관명 등)과, 동의하지 않으신 항목은 신청 폼에서 직접 입력하시게 됩니다.

회사는 카카오 로그인을 통해 카카오 계정의 비밀번호를 제공받지 않으며, 알 수도 없습니다.

다. 서비스 이용 과정에서 생성·저장되는 정보

이용자가 작성·업로드한 사업계획서 본문과 첨부 파일
AI 생성 요청 내용과 결과물(콘텐츠 초안, 이미지, 진단 결과)
서비스 이용 기록(로그인 이력, 기능별 실행 이력, 크레딧 사용 내역)

라. 자동으로 생성되어 수집되는 정보

접속 IP 주소, 접속 일시, 브라우저 종류, 서비스 이용 기록

마. 이용자가 만든 랜딩페이지를 통해 수집되는 제3자의 정보

이용자가 ‘랜딩 빌더’ 로 만든 신청 페이지에 방문자가 입력하는 정보(이름·연락처·이메일 등)에 대하여, 개인정보처리자는 해당 이용자이며 회사는 이를 저장·전달하는 수탁자의 지위에 있습니다. 이용자는 자신의 방문자에 대한 개인정보 수집·이용 동의를 스스로 받아야 합니다.

3. 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부

회사는 서비스 제공에 필요한 쿠키만 사용합니다.

쿠키	목적	보관
관리자 세션 쿠키	로그인 상태 유지	브라우저 종료 또는 로그아웃 시까지
카카오 인증 상태값(state)	위조된 인증 요청 차단	10분
카카오 확인 정보	신청 폼까지 신원을 안전하게 전달	30분

회사는 광고·행태정보 수집을 위한 추적 도구를 홈페이지에 설치하지 않습니다. 다만 이용자가 ‘랜딩 빌더’ 로 만든 자신의 페이지에 광고 추적 코드를 직접 넣을 수 있으며, 그 경우의 처리자는 해당 이용자입니다.

쿠키 저장을 원하지 않으시면 브라우저 설정에서 거부하실 수 있습니다. 다만 로그인이 필요한 기능은 이용하실 수 없습니다.

4. 개인정보의 처리 및 보유 기간

회사는 법령에 따른 보유 기간 또는 정보주체로부터 동의받은 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

대상	보유 기간	근거
가입 신청 정보	회원 탈퇴 또는 파기 요청 시까지	동의
이용자 생성물(사업계획서·콘텐츠 등)	이용자가 삭제하거나 파기를 요청할 때까지	동의
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록	5년	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록	5년	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록	3년	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
접속에 관한 기록	3개월	통신비밀보호법

5. 만 14세 미만 아동의 개인정보

이 서비스는 기업·기관 및 창업자를 대상으로 하는 서비스로, 만 14세 미만 아동의 가입을 받지 않습니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보가 수집된 사실을 확인한 경우 지체 없이 파기합니다.

6. 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의나 법률의 특별한 규정 없이는 제3자에게 제공하지 않습니다.

다만 정부지원 바우처(모두의 창업 등)를 통해 서비스를 이용하시는 경우, 해당 사업의 정산·성과 확인을 위하여 주관기관이 협약에 따라 요구하는 범위에서 이용 현황(가입 여부, 이용 기간, 사용량 등)이 주관기관에 전달될 수 있습니다.

7. 개인정보 처리의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

수탁자	위탁 업무
Vercel Inc.	서비스 호스팅·배포
Supabase Inc.	데이터베이스 및 파일 저장소 운영
OpenAI, L.L.C.	AI 생성(텍스트·이미지)
Anthropic PBC	AI 생성(텍스트)
xAI Corp.	AI 생성(텍스트)
Resend Inc.	이메일 발송(가입 승인 안내 등)
Tavily	웹 검색(사업계획서 참고 정보 수집)
주식회사 카카오	카카오 로그인을 통한 본인 확인

회사는 위탁계약 체결 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고, 수탁자가 이를 준수하는지 감독합니다. 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우 이 방침을 통해 공개합니다.

8. 개인정보의 국외 이전

회사는 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전합니다.

이전받는 자	이전 국가	이전 시점 및 방법	이전 항목	이용 목적 및 보유 기간
Vercel Inc.	일본(도쿄 리전)	서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송	접속 IP, 접속 일시, 브라우저 종류	서비스 호스팅 · 위탁 계약 종료 시까지
Supabase Inc.	일본(도쿄 리전)	가입·서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송	이 방침 2항의 수집 항목 전부	데이터베이스·파일 저장소 운영 · 위탁 계약 종료 시까지
OpenAI, L.L.C.	미국	AI 생성을 요청하시는 시점에 네트워크를 통한 전송	이용자가 입력한 사업계획서·콘텐츠 내용	AI 생성 처리 · 처리 완료 후 회사는 별도 보관하지 않음
Anthropic PBC	미국	AI 생성을 요청하시는 시점에 네트워크를 통한 전송	이용자가 입력한 사업계획서·콘텐츠 내용	AI 생성 처리 · 처리 완료 후 회사는 별도 보관하지 않음
xAI Corp.	미국	AI 생성을 요청하시는 시점에 네트워크를 통한 전송	이용자가 입력한 사업계획서·콘텐츠 내용	AI 생성 처리 · 처리 완료 후 회사는 별도 보관하지 않음
Resend Inc.	미국	안내 메일 발송 시점에 네트워크를 통한 전송	이메일 주소, 수신자 이름	이메일 발송 · 위탁 계약 종료 시까지
Tavily	미국	참고 정보 수집을 요청하시는 시점에 네트워크를 통한 전송	이용자가 입력한 검색어	웹 검색 결과 제공 · 처리 완료 후 회사는 별도 보관하지 않음

거부하는 방법과 절차 — 아래 10항의 개인정보 보호책임자 연락처로 국외 이전 거부를 요청하실 수 있습니다. 다만 위 이전은 서비스 제공에 필수적이므로, 거부하시면 해당 서비스를 이용하실 수 없습니다.

9. 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법

이용자는 회사에 대해 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

개인정보 열람 요구
오류가 있을 경우 정정 요구
삭제 요구
처리 정지 요구

행사 방법 — 아래 10항의 연락처로 이메일을 보내주시면 지체 없이 조치하고 그 결과를 알려드립니다. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정을 요청하신 경우, 회사는 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 권리를 행사하실 수 있으며, 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

10. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

구분	내용
성명	반기민
직위	대표이사
연락처	brian@finhive.kr

11. 개인정보의 파기

회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

전자적 파일 형태 — 복구 및 재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제
종이 문서 — 분쇄하거나 소각

법령에 따라 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.

12. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

관리적 조치 — 개인정보 취급자 최소화, 접근 권한 관리
기술적 조치 — 관리자 인증, 접근 권한의 차등 부여, 이용자가 등록한 외부 AI 제공자 API 키의 AES-256-GCM 암호화 저장, 전송 구간 암호화(HTTPS)
접속 기록의 보관 및 위·변조 방지

13. 권익침해 구제 방법

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청하실 수 있습니다.

기관	전화	홈페이지
개인정보 침해신고센터	(국번없이) 118	privacy.kisa.or.kr
개인정보 분쟁조정위원회	1833-6972	kopico.go.kr
대검찰청 사이버수사과	(국번없이) 1301	spo.go.kr
경찰청 사이버수사국	(국번없이) 182	ecrm.police.go.kr

14. 개인정보처리방침의 변경

이 개인정보처리방침은 시행일부터 적용됩니다. 법령·정책 또는 보안 기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 홈페이지를 통하여 공지합니다.

공고일자: 2026년 4월 3일
시행일자: 2026년 4월 3일